2011年5月16日14:55:14

一是加强领导，落实维稳责任。乡长为第一责任人，成立信访维稳领导小组，建立东凫山、付庄、张庄三个责任区，村两委班子和各村维稳信息员组成一级网络，机关包村领导和包村干部组成二级网络，信访、综治等部门组成三级网络，紧密关注各村信访动态，做好突发事件及信访矛盾的调处工作。定期召开调度会，层层把关，防止群体性上访事件、重大安全事故及其他影响信访稳定的事件发生，杜绝节日期间越级上访事件的发生。目前，已对全乡89名村级维稳信息员进行培训4期，召开专项调度会3次。

二是加强接访服务，及时化解矛盾。加强对村级信访接待站点的接待，包队机关干部与村干部联合坐班，受理群众反映的问题，做到简单问题当场解决，复杂问题限时解决。村两委定期召开矛盾分析协调会，听取接待站点情况汇报，对尚未解决的问题共同商讨解决，对村级解决确有困难的问题及时上报。对上报的“难题”，乡相关部门人员与上报难题单位代表共同研究破难方案，力争做到“小事不出村，大事不出乡”。目前，村级接待站已当场解决矛盾纠纷案件32件，限时解决6件，乡级商讨解决3件。

三是加强排查，及时消除隐患。成立3个排查组，通过明查与暗访、集中与分散、普遍与重点等排查方式相结合，对全乡信访隐患进行排查登记，对排查出的各类影响社会稳定矛盾纠纷、隐患，分类建立台帐，对排查出来的重大隐患和突出问题，调处责任领导、责任单位和责任人，限期提交解决意见，确保及时化解矛盾。目前，排查不稳定因素2起，并已妥善解决。

四是加强监管，紧抓稳控工作。加大稳控工作力度，对信访案件的3名重点人员，已落实9名联系人密切关注，一旦发现异常情况，及时汇报，并通过协调乡党委、政府、区残联、民政等部门，在其就业、生活、经济上给予最大帮助，做好化解调处工作，力争使其息诉罢访，确保把重点人员稳控在当地。同时，建立应急预警机制，建立30人的应急队伍，一旦发生情况，快速反应，迅速控制。建立劝返工作组2个，一旦有人员越级上访，立即出动进行劝返。