涧头集着力解决农民办事难
2009年7月17日8:42:2
“孩子好几岁了,户口还没有安,手续不知怎么办。现在好了,俺村里建起了为民服务中心,这不,我只给村干部说了声,没用3天,他们就把证办好送来了,真省事。”涧头集镇孙苏庄村村民王永明说起村干部帮其办理户口的事赞不绝口……而他只是涧头集镇推行为民服务全程代理制以来,诸多受惠农民之一。
为民服务全程代理是涧头集镇顺应新时期农村工作而推行的,他们针对外出打工农民增多,工作职能由农村干部“向群众要钱”到“为群众服务”转变,将有关证件办理、建房审批、户口变动、林木采伐、计划生育审批、社会救助、五保与低保、涉农补贴、农民培训等近20个与群众生产生活密切相关的行政审批和服务事项,作为为民服务全程代理的内容。为民服务全程代理制由受理、承办和回复三个环节组成,群众到为民服务中心受理室进行办事申请,提供有关资料,代理员负责全程代理,到相关部门办手续,按承诺时限办理,办结后经具体办理人签字,然后由代理人带回交与申请人。去年在比较偏远的孙苏庄、旺庄、草沃、新河崖、金楼等5个行政村开展试点,取得了较为满意的效果,今年在全镇进行了推广。
王克民是一名普通的村级代办员,他说:“很多农民不了解机关办事程序,甚至根本找不到门,办一点事得到处打听,加上手续繁多,办事程序复杂,经常是花了钱、跑了腿、耽误了农活,还办不好事。开展代办以来,村里专门腾出了两间办公室作为接待群众的代理点,每天都将何人、何事、何时交办及办理情况一一记录下来,然后骑上摩托车到镇里送代办事项,群众很高兴。”
急群众之所急,想群众之所想,把麻烦交给干部,方便留给群众,是为民服务全程代理带来的显著变化。据统计,截至今年6月底,涧头集镇各村已为群众代办事项3600余件,办结率98%,群众满意率达到100%。
涧头集镇在创立村级为民服务中心的同时,还在全镇推行了镇干部下村理政等机关工作新方式,镇直各单位纷纷把办公地点设到农村一线,和老百姓面对面交流,零距离接触,宣传企业创办优惠政策,进行资金帮扶、信息援助,不仅促进了全镇的招商引资工作,而且为全镇返乡民工和富余劳动力创业就业开通了快车道。
年前上海客商栾海涛来该镇招工,穆庄村原来在上海打工的几位村民认为一来离家太远,二来上海消费高,能挣回的钱不多,要是能在当地开个分厂,附近的闲散劳力有的是,可实现双赢。镇招商办获知信息后,委派专人就该镇财政、税收、土地等方面的优惠政策向客商作了介绍,从选厂址到开业投产,一切手续全都代办,仅用三个月,50台纺织机安装完备并投入生产,安置了50多名农家妇女就业,生产一直十分红火。目前在涧头集镇像栾海涛这样,在镇村干部帮助下投资兴企的有210多户,不仅促进了农民的创业发展,而且还安置了农村富余劳动力2000余人。
自该镇创立村级为民服务中心并推行镇干部下村理政以来,全镇新发展规模以上企业29家,个体工商户600多家,规模养殖户3000多家,集约式养殖小区发展到36处,其中养殖年收入50多万元的有900多家,20万元以上的1800多家,畜禽养殖量占全区畜禽养殖总量的近一半,全镇经济步入了前所未有的良性发展轨道。
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