3月21日晚，省社情民意调查中心灯火通明，铃声阵阵。省对我市科学发展综合考核群众满意度电话随机访问正在紧张进行。市委副书记、市长陈伟，市长助理、市公安局长万庆阳，市政府秘书长张鲁军及我市纪检监察、组织、民政、统计、教育、卫生、劳动、环保、文化等部门的主要负责同志应邀到调查中心，对调查实况进行旁听。
　 此次科学发展综合考核群众满意度电话随机访问活动由省委组织部委托省社情民意调查中心进行，对17市科学发展情况进行随机调t，访问员从电脑数据库中随机拨打当地电话号码（包括固定电话和移动电话），对受访人员进行提问。调查问卷设计为8个问题，涉及对本地政府采取措施扩大就业、增加群众收入的评价;对本地医院、卫生所医疗水平和服务质量的评价;对本地中小学教育情况的评价;对本地环境保护情况的评价;对本地政府关心帮助困难群众工作的评价;对本地政府丰富群众文化生活工作的评价;对本地社会治安状况的评价;对本地干部工作作风的评价等。受访者可以回答“满意”、“基本满意”、“不满意”及“不了解”。受访者的有效调查年龄为18岁至65岁。全省将采集18700个有效访问样本，其中我市将采集1000个有效访问样本。

　　6时许，由计算机随机拨号的68部电话，同时拨打我市城乡居民固定电话和手机用户，受访群众态度中肯，实事求是，客观公正地评价了我市党委、政府的工作，既肯定了工作成绩，又表达了对当前工作中遇到困难的理解，同时提出了问题和不足。多数群众对我市中小学教育情况、卫生医疗服务、丰富群众文化生活方面的情况比较满意，部分群众对干部作风、环境保护等方面的工作提出了不足和批评意见。经过一个半小时的紧张工作，共拨打访问固定电话700部，移动电话300部，对我市科学发展综合考核群众满意度调查顺利完成。

　　陈伟仔细倾听调查情况，边听边作记录。他说这种电话随机调查，集中体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨，也是我党干部考评工作的一次有益探索。这次考核既注重“官”意即干部的评价，更重民意，注重人民群众的感受。这是我们政府加强和改进工作的重要渠道。今天我听了随机调查群众的发言，特别是对我们政府的一些具体工作所提的一些建议，使我们很受启发。平时我们下去搞调查研究，也是为了了解老百姓想什么，需要什么。通过今天这种形式，让我们全面了解老百姓的需求在哪里，民有所呼，我有所应，民生连着民心。这对我们政府改进工作很有启示。比如有的农民朋友提出的当前农资价格较高的问题，我们正在探索，考虑在我们每年财政增长部分拿出一定比例，在中央政府补贴的基础上，地方政府再给予种粮农民一些补贴，确保种粮农民收入，保护农民种粮积极性。比如群众提出的就业和再就业问题，我市是一个资源枯竭城市，很多企业面临转型，下岗职工较多，这就要求我们不仅仅要发展大的工业项目，更要积极努力地发展第三产业、发展服务业、发展文化旅游业，给老百姓更多的岗位。所以就业是最大的社会保障，也是最大的民生。今天听到不少群众反映的问题，回去后我们要认真分析，研究制定有针对性的措施，认真解决。今后，我们也要广开渠道，倾听群众意见，体察社情民意，更加关注民生，倾心倾力解决群众生产生活中的实际问题，切实把老百姓的事情办好，让群众满意。